よくある質問

アップデートについて

アップデートは「自動アップデート」と「手動アップデート」の2つの方法でアップデートできます。

自動アップデート

自動アップデートはAir Backが起動したタイミングで行われます。

サービスを利用している期間中でインターネットに接続されている場合、最新版がリリースされると自動でアップデートが行われます。

自動アップデートの場合、コンピューターの再起動は行われません。

※ オフライン環境では自動アップデートは行われません。

最新のインストーラーをダウンロードし、インストーラーを起動します。

手動アップデート方法

インストーラーのダウンロードURLはをご確認ください。


ドライバーのアップデートが実行された場合、Air Backのアップデートの最後に再起動が行われます。続行する場合は[はい」をクリックします。

Air Backが停止され、アップデートが実行されます。

アップデートが完了すると、次のダイアログが表示されます。

ドライバーのアップデートが行われた場合、再起動を行うダイアログが表示されます。 [OK]をクリックすると再起動が行われます。

[OK]をクリックしなかった場合、30秒後に自動的に再起動が行われます。

※ バージョン2.2.5以降は .NET Framework 4.7.2以降がインストールされている環境でのみアップデートが可能です。Air Backのアップデートが行われない場合は .NET Framework のバージョンお確かめください。

バージョン~2.2.7をご利用の場合

アップデート実施の際に下記ダイアログが表示されます。


確認ボタンをクリックし、画面の案内に沿ってアップデートを完了してください。