よくある質問

メールのバックアップ対象を教えてください。

メールバックアップではメール本文とアドレス帳をバックアップ対象としております。

対象メーラ

Outlook 2010、2013、2016、2019(ストアアプリ版を除く)
Becky! Internet Mail
Thunderbird

各メーラのバックアップ対象

Outlook

ファイル→情報タブのアカウント設定→アカウント設定を開き、「データファイル」タブに表示される場所が対象
※ プロファイル名「Outlook」が対象

Becky! Internet Mail

ファイル→システム→データフォルダの変更をクリックすると一旦Becky! Internet Mailが終了し、次回起動した時に表示される場所が対象

Thunderbird

ヘルプ→トラブルシューティング情報を開き、プロファイルフォルダ項目にある「フォルダを開く」を開いた時に表示される場所が対象
※メッセージの保存先をプロファイルフォルダ以外の場所に変更しないで下さい